Comment Kraft Heinz a construit une plate-forme CPG mondiale de premier ordre avec le Cloud de données Snowflake

Comment Kraft Heinz a construit une plate-forme CPG mondiale de premier ordre avec le Cloud de données Snowflake

Lorsque vous pensez à la société Kraft Heinz, vous pensez probablement à des marques emblématiques telles que Heinz Ketchup et Kraft Macaroni & Cheese, mais Kraft Heinz est également un leader de la technologie numérique. Lors d’un récent épisode de Snowflake’s Montée du nuage de données podcast, nous avons parlé avec Mani Gopalakrishnan, vice-président de la transformation numérique de Kraft Heinz, de la plate-forme de données avancée que son entreprise a construite pour accélérer encore ses activités.

Kraft Heinz est au milieu d’une transformation numérique qui lui permettra d’accélérer l’innovation, de réagir plus rapidement aux changements du marché et de poursuivre sa mission de « rendre la vie délicieuse » pour ses clients. Dans le cadre de cette transformation, l’année dernière, la société a remplacé son infrastructure Hadoop en grande partie sur site par une plate-forme de données avancée basée sur le Snowflake Data Cloud.

Kraft Heinz a évalué les partenaires de plate-forme de données potentiels en fonction de plusieurs critères importants pour son activité. Elle avait besoin d’une plate-forme capable d’évoluer à la demande pour répondre aux besoins de capacité, fonctionner sur plusieurs fournisseurs de cloud public et répondre à ses besoins d’agilité, de vitesse et de performances.

Il a choisi Snowflake parce que le Data Cloud répondait à ces critères et offrait un avantage supplémentaire important : la plate-forme Snowflake permet aux utilisateurs d’accéder et de consommer facilement des données provenant de sources tierces, ce qui, selon Gopalakrishnan, a été très bénéfique pour les équipes de science des données de Kraft Heinz.

« L’objectif final est de créer une culture agile et axée sur le consommateur au sein de l’entreprise », a-t-il déclaré.

Malgré les défis créés par la pandémie de COVID-19, Kraft Heinz a pu mettre hors service ses entrepôts de données sur site en seulement neuf mois l’année dernière, déplaçant un demi-billion d’enregistrements vers la plate-forme Snowflake fonctionnant sur Microsoft Azure. L’entreprise dispose désormais d’un hub de données unique et unifié qui pilote ses opérations quotidiennes à l’échelle mondiale. Le hub de données est également suffisamment évolutif et flexible pour prendre en charge de nouveaux projets de transformation numérique.

Les équipes de données de Kraft Heinz travaillent aux côtés des responsables des fonctions commerciales pour s’assurer qu’ils identifient les bons domaines d’optimisation et que les nouveaux algorithmes fonctionnent efficacement avant leur déploiement. Ses data scientists ont expérimenté plusieurs modèles de données pour calculer stocks de sécurité— la quantité de stock nécessaire pour garantir que les commandes peuvent toujours être satisfaites. Ils ont testé ces modèles sur un SKU de produit particulier pour montrer qu’ils fonctionnaient efficacement.

« Cet exemple m’est cher, car nous avons pu le réaliser en huit à dix semaines », a déclaré Gopalakrishnan.

Cela a été plus qu’une simple transformation technologique. Kraft Heinz construit une culture plus agile et axée sur les données dans toute l’entreprise, ce qui signifie qu’il faut également porter une attention particulière aux compétences des employés et à sa culture. Dans le cadre de cet effort, Kraft Heinz recrute activement des scientifiques des données, des analystes de données et des ingénieurs, ainsi que des concepteurs d’expérience utilisateur (UX) et des développeurs de piles cloud. Il a mis en place plusieurs programmes d’apprentissage à l’échelle de l’entreprise pour favoriser un état d’esprit axé sur le consommateur.

La capacité de partager et d’échanger des données entre différentes organisations gagnera en importance, a déclaré Gopalakrishnan. Il prédit une époque où toutes les entreprises seront liées dans un réseau de données où elles pourront partager de manière transparente toutes les données dont elles ont besoin, en toute sécurité et dans le respect de la vie privée.

« Les données passent d’être quelque chose qui est gardé dans une entreprise à devenir une plate-forme robuste pour devenir un service », a-t-il déclaré. « Avoir des informations est puissant, bien sûr, mais partager des informations peut être encore plus puissant. »

Rise of the Data Cloud est un podcast hébergé par l’auteur et journaliste primé Steve Hamm. Pour chaque épisode, il s’entretient avec un responsable des données pour savoir comment il exploite le cloud pour gérer, partager et analyser les données afin de stimuler la croissance des entreprises, d’alimenter l’innovation et de perturber leurs industries. Vous pouvez écouter plus d’épisodes ici.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.